16 aktuelle Baureihen, pro Baureihe bis zu vier verschiedene Varianten wie Cabrio oder Coupé: Diese Zahlen machen deutlich, wie viele Publikationsprozesse von Mercedes-Benz gesteuert werden müssen. Mit T-Systems und Nolte & Lauth haben sich die Stuttgarter Autobauer dafür zwei Partner ins Team geholt – und ein neues System namens Single Source Publishing (SSP).
Bisher trugen die Verantwortlichen jeder Publikation bei Mercedes-Benz ihre Information selbst zusammen. SSP ermöglicht die Erstellung unterschiedlicher Publikationen mit Inhalten, die aus einer einzigen Datenquelle stammen. Dieses Datenmanagement soll nicht nur die Qualität, sondern auch die Effizienz der Prozesse und so den Ressourceneinsatz verbessern. ..SSP bildet ab sofort die einheitliche Datenquelle für Marketing-, Vertriebs- und Kommunikationsmaßnahmen”, erläutert die für die SSP-Implementierung verantwortliche Abteilungsleiterin für Produkt-information Pia Herkewitz.
Das eingesetzte System ,,Product Information Tool” liefert T-Systems – dieses System hat sich bei Mercedes-Benz schon bewährt. Nolte & Lauth sind mit Beratung, Konzeption, Prozessmodellierung, Frontendkonzeption und den dazu nötigen Content-Management-Prozessen dabei.
