Damit Wissensarbeiter effizient zusammenarbeiten können, müssen sie jederzeit und überall Informationen und Daten austauschen können – situativ vernetzt und unabhängig von Ort und Zeit. Voraussetzung für diese universale Mobilität im Mobile Enterprise ist ein sicherer, rollenbasierter Zugriff auf Applikationen und Daten. Dabei darf es weder Fragen noch Grenzen aufwerfen, ob die User – zum Beispiel auf Geschäftsreisen – auf Konstruktionsdaten oder Bilanzzahlen via Laptop und über das Hotel-TV zugreifen, ob sie oder mit ihrem privaten Smartphone SAP-Daten bearbeiten.
Bei der Einbindung von Mitarbeitern in die Unternehmensprozesse geht beispielsweise die Audi AG heute bereits sehr weit. Um in verschiedenen Ländergesellschaften zunächst 1500 Mitarbeitern weltweit die Möglichkeit zu geben, über mobile Endgeräte sicher auf E-Mails, Kalender, Kontakte etc. zugreifen zu können, setzt der Automobilhersteller auf einen komplett gemanagten Service von T-Systems. Die Dienstleistung umfasst die Konfiguration standardisierter Endgeräte ebenso wie den Betrieb der Server und die Anwenderbetreuung zu einem monat-lichen Festpreis.
Die Flexibilität der T-Systems Managed Mobility Services muss jederzeit und allerorts mit den Anforderungen von Audi Schritt halten. Zum Beispiel dann, wenn Anwender von ihrem persönlichen Endgerät aus unterwegs komplexe E-Mail-Anhänge wie etwa Powerpoint-Dateien komfortabel auf beliebigen Druckern zu Papier bringen wollen, ohne jedes Mal ihr Notebook hochzufahren. Oder wenn Workflows aus SAP oder Mobile CRM unterstützt werden müssen.
Schon jetzt funktioniert die Lösung mit den unterschiedlichsten Endgeräten und Betriebssystemen, zum Beispiel Windows Mobile, Symbian und dem iPhone. Neben einem End-to-End-Servicelevel, bei dem IT- und TK-Leistungen nahtlos miteinander verbunden sind, kann sich Audi auf einen hohen Sicherheitsstandard verlassen, der exakt auf die Konzernvorgaben für mobile Endgeräte abgestimmt ist.
Weltweiter Komplett-Service für Audi
21. Juni 2010

