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Wohin steuert der Autohandel? (feat. IfA-Experte Benedikt Maier)

Agenturmodell, Direktvertrieb, Digitalisierung – keine Transformation wird im Autohandel momentan wirklich konsequent durchgezogen. Wir sprechen mit IfA-Experte Benedikt Maier über Strategien, Risiken und neue Player.

Yannick Tiedemann

18. May 2026

Aufinity-Umfrage

Digitale Bezahlprozesse bleiben Ausnahme im Autohandel

Konsumenten haben sich schon lange daran gewöhnt, digital und online zu zahlen. Beim Autokauf bleibt diese Möglichkeit allerdings weiterhin die Ausnahme.

Mario Hommen

5. May 2026

Digitalisierung im Autohandel

Zähe Angelegenheit

Die Digitalisierung des Autohandels kommt nur langsam voran. Kehrtwenden beim Agenturmodell oder die schwierige wirtschaftliche Lage torpedieren den Transformationsprozess.

Michael Vogel

23. June 2025

Digitaler Vertrieb nach Corona

Hat der Handel gegenüber Autobauern noch eine Chance?

Der klassische Autohandel ist nicht erst seit Corona ein Auslaufmodell. Die wartungsarme E-Mobilität, der Trend zum Online-Direktvertrieb und neue Kundenansprüche spielen vor allem den OEMs in die Hände. Ein Mittelweg könnten Agenturmodelle sein.

Harald Weiss

1. April 2022

Blick nach vorne

Autohandel profitiert zunehmend von Digitalisierung

Nahezu jeder zweite deutsche Autohändler in Deutschland hat im vergangenen Jahr in die Digitalisierung des eigenen Geschäfts investiert. Erste Erfolge zeigen sich bereits.

Werner Beutnagel

18. January 2022

Mehrere weiße VW ID.3 stehen in einem Autohaus aufgereiht.

Kundenberatung der Händler

So verändert Elektromobilität den Autohandel

Die Anzahl der Neuzulassungen wird als Durchbruch gedeutet, doch die boomende Elektromobilität schlägt ein neues Kapitel in den Autohäusern auf. Der Vertrieb muss geschult werden, um Kunden die Vorzüge der Stromer näherbringen zu können.

Claas Alexander Stroh

15. January 2021

Ein Mann vom TÜV Nord untersucht ein Fahrzeug via Smartphone

Projekt für digitalen Gebrauchtwagen-Check

Smartphone ersetzt den Werkstattbesuch

Der Automobilhandel wird zwar immer digitaler, bei der Gebrauchtwagen-Wertermittlung sieht das aber aktuell noch anders aus. Der TÜV Nord und der Softwareanbieter Pixelconcept testen daher eine Video-Zustandsbewertung von Gebrauchtfahrzeugen per Smartphone.

Claas Alexander Stroh

18. August 2020

Eine Frau sitzt mit ihrem tablet zu Hause und bestellt etwas in einem Onlineshop.

Digitaler Autokauf

Autohersteller überdenken ihre Vertriebsmodelle

Der klassische Automobilhandel steckt in einem Dilemma: Die Vertriebskonzepte sind überholt, doch der Wille zum digitalen Wandel fehlte bis dato. Jetzt drückt die Coronakrise aufs Tempo.

Hilmar Dunker

21. July 2020

Zentrale von Volkswagen Financial Services in Braunschweig

Neues Modell für Finanzierung und Leasing

Volkswagen Financial Services digitalisiert den Handel

Volkswagen Financial Services hat nach eigenen Angaben den ersten vollständig digitalen Verkaufsprozess im deutschen Autohandel entwickelt. Ein Kernbestandteil ist ist dabei die digitale Kundenidentität.

Claas Alexander Stroh

12. June 2020

Kontaktloser Handel

Seat stärkt digitalen Vertrieb

In einer neuen Kampagne unter dem Namen „@Home“ soll der Vertrieb bei Seat auch auf digitalem Wege angekurbelt werden.

Jonas Rosenberger

4. May 2020

Desinfektionsmittel bei einem VW-Händler

Wiederanlauf nach Corona-Shutdown

VW unterstützt Autohandel mit Online-Training

Die Marke Volkswagen Pkw hat ein Online-Trainingsprogramm für den deutschen Handel gestartet, um den Wiederanlauf des Geschäfts zu fördern. Ungefähr 70 Prozent der Autohäuser sind nach dem Shutdown nun wieder geöffnet.

Claas Alexander Stroh

22. April 2020

Doppelsieg für Audi beim „Automobilwoche Award Autohandel“

Accenture-Studie

Digitalisierung erhöht den Druck auf Händlerbetriebe

Der Autohandel befindet sich in einer Umbruchphase: Neben dem hohen Margendruck und sinkenden Verkaufszahlen sorgen auch neue Geschäftsfelder der Hersteller und Online-Plattformen für Sorgen unter den Betrieben.

Werner Beutnagel

2. September 2019

Maximilian Ehrlich_ Copyright Cluno higres (1)

Drei Fragen an: Maximilian Ehrlich, Head of Data Science bei Cluno

„Wer in Zukunft wettbewerbsfähig sein will, muss digital denken“

Seit 2017 ist der Mobilitätsanbieter Cluno im Fahrzeugvertrieb aktiv. Das Startup aus München bietet Fahrzeuge verschiedener Hersteller im flexiblen Abo-Modell. Im automotiveIT-Interview spricht Maximilian Ehrlich, Head of Data Science bei Cluno, über digitale Geschäftsmodelle, Einsatzmöglichkeiten von KI und Big Data sowie die Zusammenarbeit mit Händlerbetrieben.

Werner Beutnagel

4. December 2018

Volkswagen startet Digitalisierungsoffensive im deutschen Handel

Tablet-Tool "HID Mobile"

VW forciert Digitalisierung des Autohandels

Volkswagen will die Digitalisierung seiner deutschen Händlerbetriebe weiter vorantreiben und dies vor allem über eine neue Tablet-Applikation realisieren. Künftig soll die Anwendung „HID Mobile“ (Handelsintegration Deutschland) Autohausmitarbeiter bei ihrer Arbeit unterstützen.

Pascal Nagel

12. October 2016

myAudi Sphere: new stage for the four rings at Munich Airport

Neue Präsenz am Flughafen München

Audi zeigt den Autohandel von morgen

Audi hat das Audi Forum am Münchener Flughafen zu einer Erlebnis Plattform für digitales Kundenerlebnis umgebaut. Unter dem Namen „myAudi Sphere“ soll der Standort eine wichtige Rolle in der Digitalisierungs-Offensive für die Handelsnetze der Marke spielen, heißt es aus Ingolstadt.

Pascal Nagel

14. June 2016

Interviews

Gesellschafter der Wellergruppe Burkhard Weller im Interview

„Es ist eine Katastrophe“, sagt Burkhard Weller, Gesellschafter der Wellergruppe. Der Chef einer der größten Autohandelsgruppen in Deutschland mahnt eine bessere Zusammenarbeit zwischen Herstellern und Handel an. Weller spricht im Interview darüber hinaus über die Folgen des Internets für den Verkauf und den Vertrieb der Zukunft.

Werner Beutnagel

13. January 2014

Im Mittelpunkt

„AutoAct“: mobile Fahrzeugverwaltung für Händler

Die Freude ist groß: „Momentan nutzen AutoAct knapp 4500 Kunden, die damit ungefähr 160 000 Fahrzeuge verwalten. Und wir wollen selbstverständlich weiter wachsen“, freut sich Carsten Eckmiller, Head of AutoAct. Bereits Anfang 2009 hatte Mobile.

Hilmar Dunker

6. April 2012