Die MEMA, Verband der in den USA ansässigen Automobilzulieferer, hat die Mehrheit am elektronischen Autoteile-Katalog OptiCat LLC übernommen, dem US-Gegenstück zum europäischen TecDoc. OptiCat ist ein Joint Venture zwischen dem US-Katalog-anbieter Mindquest, der TecDoc GmbH und jetzt also auch der MEMA.
OptiCat und TecDOC wollen die Wettbewerbsfähigkeit des freien Ersatzteilgeschäfts sichern. TecDoc bietet dafür ein elektronisches [...]
Katalog für Autoteile im Internet
22. Februar 2010
Lücke im System kann Bußgeld kosten
19. Februar 2010
Dem Automobilhandel drohen Bußgelder, denn die EDV-Programme einiger Händler entsprechen noch nicht den gesetzlichen Anforderungen des novellierten Bundesdatenschutzgesetzes. Das Gesetz kommt in Autohäusern nicht nur bei Marketingaktionen zum Tragen, sondern auch bei Kundenzufriedenheits-Befragungen.
Heikel sind die vor allem deswegen, weil viele Betriebe Kundendaten in diesem Zuge an Dritte weitergeben – an Fahrzeughersteller und oft auch an [...]
Autohandel gegen Internet-Portale
18. Februar 2010
Neuwagenportale im Internet machen mit hohen Rabatten dem traditionellen Kfz-Gewerbe kräftig Konkurrenz. Das könnte regionale Autohäuser aus dem Markt drängen, befürchtet der Landesverband Nordrhein-Westfalen im deutschen Kfz-Gewerbe und plant Gegenmaßnahmen.
Nach der Beratung durch qualifizierte Verkäufer und einer ausgiebigen Probefahrt legten manche Kunden das ,,hochrabattierte Angebot aus dem Internet auf den Tisch”, kritisiert Ernst-Robert Nouvertne, der [...]
Schneller mit Automotive-Lösung
17. Februar 2010
Eine Automotive-Branchenlösung hat die prisma informatik GmbH auf der Basis von Microsoft Dynamics NAV entwickelt, interessant für Geschäftsprozesse in der Zulieferindustrie wie auch im Teilegroßhandel für Automobilwerkstätten und deren Ausrüstung. Automotive-IT automatisiert hier Geschäftsprozesse und deckt die gesamte Wertschöpfungskette vom Finanzwesen über Disposition, Verkauf und Tourenplanung bis hin zur Lagersteuerung ab. Für den Kfz-Ersatzteilehandel [...]
Attacke gegen Autoexperte Dudenhöffer
4. Januar 2010
“Irreführung der Verbraucher” und vorsätzliche Schädigung des Autohandels – so massiv wird Professor Ferdinand Dudenhöffer vom Car Center Automotive Research der Uni Duisburg-Essen durch einen der größten deutschen Autohändler kritisiert.
Burkhard Weller, Geschäftsführer der Weller-Gruppe in Berlin, wirft dem Branchenexperten Dudenhöffer in einem offenen Brief vor, mit regelmäßigen Veröffentlichungen über Neuwagen-Rabatte von 40 Prozent dem Autokäufer [...]
