
Revolutionieren KI-Agenten die Customer Experience?
KI-Agenten verändern den Kundenservice: Statt starrer Chatbots agieren intelligente Systeme, die Anfragen verstehen, eigenständig handeln und nahtlose Erlebnisse schaffen. Unternehmen können so Kosten senken und die Customer Experience optimieren.

Joachim Post wird neuer Entwicklungsvorstand bei BMW
Überraschende Personalrochade bei BMW: Der bisherige Einkaufsvorstand Joachim Post übernimmt das Entwicklungsressort von Frank Weber. Das Ressort Einkauf und Lieferantennetzwerk geht an ein anderes bekanntes Gesicht bei BMW.
Branchen-News Zur Rubrik
Podcasts Zur Rubrik
Fokusthema Autonomes Fahren Zur Rubrik
Strategy Zur Rubrik

Cariad baut bis zum Jahresende 1.600 Stellen ab
Cariad wird bis zum Jahresende 30 Prozent der Stellen sozialverträglich abbauen. Dennoch soll VWs Softwaretochter zentrale Querschnittsfunktionen im Konzern behalten. Derweil will der Betriebsrat nichts vom Jobabbau gewusst haben.

Conti-Aufsichtsrat stimmt für Spin-off der Automotive-Sparte
Sie gilt seit Jahren als Sorgenkind des Konzerns: Jetzt treibt Conti die Abspaltung seiner Autozuliefersparte voran. Im September soll sie als neues Unternehmen an die Börse gehen.
Fokusthema Mobilitätstrends Zur Rubrik
Technology Zur Rubrik

So gut ist der VW ID.7 im Winter
Das Flaggschiff der Marke Volkswagen wird mit Lob überschüttet. Doch wie gut sind die Assistenzsysteme des elektrischen Nachfolgers des Passat und was bietet das Auto in Sachen User Experience und Infotainment? Wir haben den Praxistest gemacht.

Demokratisiert Stellantis das autonome Fahren?
Stellantis kündigt an, autonomes Fahren bis zu Level 3 realisieren zu können. Das System sei einsatzbereit. Auch das freihändige Fahren auf Level 2+ soll bald möglich sein. Dass schon bald Autos des Konzerns freigeschaltet werden, ist aber unrealistisch.
Fokusthema New Work Zur Rubrik
Insights
Mobility Zur Rubrik

Chinesischer Konzern will Volocopter kaufen
Der Hype um Flugtaxis war groß. Dann wurde lange entwickelt und präsentiert. Doch es scheitert bisher an Zulassungen und immer wieder an Geld. Nun gibt es Neues zum badischen Branchenpionier.

Schwächen Mindestpreise für Mietwagen den Mobilitätsmix?
Die Debatten um Mindestpreise für Mietwagen reißen nicht ab und zeigen jüngst unerwartete Risiken für Umwelt und Wettbewerb auf. Wer würde tatsächlich durch eine neue Regelung profitieren?