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Studie: Aftersales lässt die Kasse klingeln

Automobilhersteller und -händler erzielen 75 bis 80 Prozent ihrer Gewinne und 20 Prozent ihrer Umsätze durch Aftersales-Produkte und -Dienstleistungen. Allein in Deutschland werden rund 30 Milliarden Euro pro Jahr in diesem Bereich umgesetzt – Tendenz steigend.