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KI-Tool soll BMW-Service verbessern

Mit dem neuen Tool Proactive Care möchte BMW KI-Lösungen einsetzen, um Kunden eine bessere Nutzung der eigenen Service-Angebote zu ermöglichen. Unter anderem soll das System vorausschauend agieren und proaktiv Lösungen anbieten.

Werner Beutnagel

27. September 2023

Neuer Service Ford Liive

So möchte Ford Ausfallzeiten für NFZ minimieren

Ausfallzeiten bei Transportern kosten Gewerbe und Industrie viel Geld. Ford will nun mit dem Dienst "Liive" Abhilfe schaffen. Ein erstes Service-Zentrum hat hierfür nun den Dienst aufgenommen.

Holger Holzer, SP-X

6. February 2023