Interviews Rainer Oude Hengel, Marketing Executive Consulting bei T-Systems im Interview Die IT-Hersteller entwickeln hochkomplexe Telekommunikations-Technologien, viele TK-Verantwortlichen wollen ihre alten PBX-Anlagen behalten. Die Aufgabe der Systemintegratoren ist es zwischen diesen beiden Positionen Brücken zu bauen – technologisch, organisatorisch, betriebswirtschaftlich und emotional. Hilmar Dunker 11. October 2011