Vor allem beim Laden und Tanken von Fahrzeugen wünschen sich viele Deutsche die Möglichkeit einer automatischen Abrechnung. (Bild: Adobe Stock / Dmitry)
Aktuell können sich laut einer GfK-Studie im Auftrag von Mastercard rund 46 Prozent der Deutschen vorstellen, direkt über das Display im Fahrzeug einzukaufen und zu zahlen. Im vergangenen Jahr hatte der Wert noch bei 18 Prozent gelegen. Besonderes Interesse an der Technologie haben jüngere Kunden in der Altersgruppe von 18 bis 39 Jahren.
Vor allem möchten potenzielle Kunden fahrzeugnahe Services über das eigene Auto nutzen und abrechnen. Bei der Mehrheit stehen Parkgebühren (74 Prozent) sowie das Tanken oder Laden (72 Prozent) an erster Stelle. Rund 44 Prozent der Befragten interessieren sich zudem für Drive-in-Services, bei denen Essen oder Getränke vorab bestellt und bei Abholung automatisch bezahlt werden können. 24 Prozent der Befragten würden direkt über das Fahrzeugdisplay die Autowerkstatt und 17 Prozent ein Hotelzimmer buchen und bezahlen.
Welcher Markt entsteht rund um In-Car-Payment?
Laut Analysen der Ptolemus Group werden mit In-Car-Payment-Lösungen bis zum Jahr 2030 rund 537 Milliarden Euro pro Jahr umgesetzt. Befeuert wird der Trend vor allem durch die steigende Zahl vernetzter Autos und entsprechender Funktionen auf Basis von 5G. Zudem trägt die zunehmende Automatisierung des Verkehrs und die damit für andere Tätigkeiten wie das Shopping freiwerdende Zeit zum Durchbruch der Technologie bei.
Deutlich niedriger ist die Bereitschaft der Autofahrer, On Demand neue Funktionen für das eigene Fahrzeug freischalten zu lassen. Insgesamt kann sich ein Drittel der Autofahrer vorstellen, entsprechende Services zu nutzen, auch hier ist der Wert für die jüngere Altersgruppe bis 39 deutlich größer (rund 50 Prozent). Als besonders attraktiv werden geobasierte Services wie Kartenupdates wahrgenommen.
Als großer Roadblock für den Einsatz der Technologien gilt momentan die Datensicherheit. Jeweils etwa ein Drittel der Befragten, die In-Car-Payment ablehnen, haben Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und der Sicherheit der Bezahlprozesse.
